En octubre de 2021, Facebook Inc. cambió de nombre a Meta Platforms. Facebook, la red social, no desapareció, lo que cambió fue el paraguas corporativo que hay encima. Mark Zuckerberg quería dejar claro que la compañía ya no giraba solo alrededor de una red social, sino de un ecosistema mucho más amplio, mensajería, publicidad, inteligencia artificial y dispositivos de realidad virtual.
Cuatro años después, ese cambio de nombre se explica bastante mejor, Meta AI ya aparece dentro de WhatsApp, las Ray-Ban Meta se han convertido en un producto de consumo real y la familia Quest sigue siendo la apuesta más visible de la compañía en realidad virtual.
Qué engloba realmente el ecosistema Meta
| Producto | Qué es |
|---|---|
| La red social original, todavía la más usada del mundo | |
| Fotografía, vídeo corto y comercio social | |
| La app de mensajería más extendida a nivel global | |
| Meta AI | Asistente de inteligencia artificial basado en los modelos Llama |
| Meta Quest | Gafas de realidad virtual y mixta (familia Quest 3 / 3S) |
| Ray-Ban Meta | Gafas inteligentes con cámara, altavoces e IA integrada |
Meta AI: el asistente que apareció en WhatsApp
Buena parte de la conversación reciente sobre Meta gira en torno a su asistente de IA, integrado directamente en WhatsApp, Instagram y Facebook. Basado en los modelos Llama de la propia compañía, permite responder preguntas, redactar textos o hacer recomendaciones sin salir de la app.
El despliegue no ha sido igual en todos los países, y no todo el mundo lo ha recibido con entusiasmo, muchos usuarios buscan directamente cómo desactivarlo o quitar el icono de la conversación. Es un buen ejemplo de que una función de IA integrada de forma automática no siempre se percibe como una mejora.
Meta para empresas: Business Suite, Ads Manager y Ads Library
Para quien gestiona páginas y campañas, el centro de operaciones es Meta Business Suite, desde ahí se programan publicaciones, se gestionan mensajes de Facebook e Instagram y se revisan estadísticas sin saltar entre apps.
La publicidad se controla desde Meta Ads Manager, con segmentación por edad, ubicación, intereses o comportamiento previo. Y una herramienta que muchos anunciantes usan menos de lo que deberían es la Biblioteca de anuncios de Meta, que permite ver qué campañas está publicando cualquier marca, propia o de la competencia, en tiempo real.
Hardware: Ray-Ban Meta y la familia Quest
Las Ray-Ban Meta parecen unas gafas normales, pero graban vídeo, hacen fotos y responden a Meta AI por voz. Es probablemente el producto físico de Meta que más ha calado fuera del círculo tecnológico, en parte porque no obliga a llevar nada que parezca de ciencia ficción.
La familia Quest, por su parte, sigue centrada en realidad virtual inmersiva, Quest 3 apunta a una experiencia más premium, mientras que Quest 3S busca un precio más accesible para un público general.
Meta en bolsa, brevemente
Meta cotiza en el Nasdaq bajo el ticker META. Su evolución en bolsa suele depender de tres cosas: los ingresos publicitarios de Facebook e Instagram, el ritmo de adopción de Meta AI, y cuánto está dispuesta a invertir la compañía en infraestructura de inteligencia artificial sin que eso preocupe a los inversores a corto plazo.
Lo que hay que vigilar: privacidad y datos
El entrenamiento de los modelos de IA de Meta con datos e interacciones del propio ecosistema ha generado un debate serio sobre privacidad, especialmente en Europa, donde el RGPD obliga a ofrecer mecanismos claros de oposición. Meta insiste en que la IA mejora la experiencia de usuario; buena parte de sus usuarios sigue teniendo dudas razonables sobre el equilibrio entre eso y la monetización de sus datos.